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Unsere offiziellen Partner:
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Prime Time Media Entertainment (PTME) GmbH
Anwendung der AGB und Vertragsgegenstand
Diese vorliegenden AGB regeln das Verhältnis zwischen der Prime Time Media
Entertainment GmbH (nachfolgend Prime Time genannt) mit Sitz in Liestal BL und
den Kundinnen und Kunden (nachfolgend Kunde genannt). Diese AGB sind Bestandteil
jedes Vertrages zwischen der Prime Time und dem Kunden. Vertragsgegenstand sind
die Waren und Dienstleistungen, die im Online-Shop unter www.ptme.ch angeboten
werden.
Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Prime Time kommt durch die Bestellung
(via Internet, Telefon, Fax, Briefpost) des Kunden und der folgenden
Auftragsbestätigung (via E-Mail, Fax, Briefpost) der Prime Time zustande. Die
Preise und Produkteigenschaften im Online-Shop und in unseren
Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich. Erhebliche Irrtümer und
technische Änderungen sind jedoch vorbehalten! Ein Rücktritt vom Vertrag kann
nur bei unbehebbaren technischen Komplikationen oder in beidseitigem
Einverständnis erfolgen. Beides bedarf Schriftlichkeit.
Preise / Zahlung / Eigentumsvorbehalt
Unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. Mehrwertsteuer und
der vorgezogenen Recyclinggebühr (VRG). Der Kaufpreis ist bar, auf Rechnung,
Vorauskasse oder via Kreditkarte (Postcard, Visa, Mastercard) zu begleichen. Für
Grossaufträge behalten wir uns vor, andere Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen
zu gewähren. Die Zahlungsfrist beträgt 10 Tage. Nach Ablauf dieser Frist wird
der Kunde gemahnt und hat die Rechnung binnen 5 Tagen zu begleichen. Bei
Nichtbegleichung der ausstehenden Rechnung wird ein Verzugszins von 5% ab
Ausstellung der Mahnung verlangt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur
vollständigen Bezahlung im Eigentum der Prime Time.
Lieferbedingungen und Versandkosten
Der Versand erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Lieferkosten sind bei
der Bestellung im Online-Shop ersichtlich und sind auf der Rechnung gesondert
aufgeführt. Der Kunde hat die Möglichkeit, das bestellte Produkt beim Sitz der
Prime Time in Liestal BL abzuholen. Sonst werden die bestellten Artikel binnen
einer Woche ausgeliefert. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informiert
Prime Time den Kunden unverzüglich und beide Parteien können vom Vertrag
zurücktreten. Allfällige Lieferverzögerungen durch die Schweizer Post begründen
keine Schadenansatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Kann ein
Paket durch die Post nicht zugestellt werden, so wird es auf der zuständigen
Poststelle sieben Tage gelagert. Die Prime Time erhebt bei Annahmeverweigerung
und Lieferunmöglichkeit eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.— und verrechnet dem
Kunden sämtlich angefallene Portokosten.
Garantie
Die Prime Time liefert Eigenprodukte und fabrikneue Produkte anderer Hersteller
in Orginal-Markenqualität. Für alle Produkte gilt eine generelle Garantiefrist
von einem Jahr ab Kaufdatum, wenn nicht ausdrücklich ein anderer Zeitraum
angegeben ist. Innerhalb der Garantiezeit behält sich Prime Time vor, bei
unreparierbaren oder nicht mehr lieferbaren Artikeln einen gleichwertigen
Ersatzartikel zur Abgeltung der Garantieansprüche auszuhändigen. Die Ersatz-
oder Tauschartikel berechtigen zu keine Garantiezeitverlängerung, d.h. das erste
Kaufdatum gilt als verbindlich.
Haftung
Für direkte und indirekte Schäden, sowie für Vermögensverlust bei Mängeln oder
unsachgemässer Handhabung wird jegliche Haftung von Prime Time ausgeschlossen.
Auch für die gewünschte Zweckerfüllung bestimmter Produkte oder deren
Funktionalität innerhalb eines EDV-Systems übernimmt die Prime Time keine
Haftung. Bei Software-Produkten ist der Kunde für die Einhaltung der
Lizenzbestimmungen verantwortlich. Durch die Öffnung des versiegelten
Datenträgers erkennt der Kunde die Geltung dieser Bestimmungen an. Der Kunde
hält die Prime Time frei von jeglichen Pflichten, Haftungsansprüchen und Klagen,
die aus der Nutzung von Produkten oder Dienstleistungen oder der Tätigkeit des
Kunden im Allgemeinen resultieren können.
Mängelrüge und Rückgaberecht
Bei technischen Problemen sollten zuerst die in schriftlicher und elektronischer
Form mitgelieferten Gebrauchsanleitungen gelesen werden. Für weiteren Support
kann der Kunde die Prime Time unter
service@ptme.ch erreichen. Reklamationen müssen innerhalb von 5 Tagen ab
Kaufdatum in schriftlicher Form an unseren Kundendienst
(service@ptme.ch) erfolgen. Bei Mängeln
innerhalb der Garantiezeit muss der Kunde das Produkt mit dem Orginal-Kaufbeleg
und einer genauen Beschreibung der Mängel sofort nach Kenntnisnahme des Defekts
unverzüglich an die Prime Time (Kundendienst) retournieren. Bei Einsendungen
muss das Produkt entweder in der Originalverpackung oder in einwandfreier
Verpackung bei der Prime Time ankommen. Elektronische Produkte müssen in einer
antistatischen Hülle verpackt sein. Ansonsten erlischt die Garantie.
Grundsätzlich sind folgende Artikel NICHT rückgabeberechtigt:
- Produkte, die nicht bei der Prime Time gekauft wurden
- Produkte, die speziell auf Kundenwunsch angefertigt wurden
- Benutzte Produkte
- Software und Lizenzen
- Geöffnete Produkte
Der Kunde ist verpflichtet, vor der Rücksendung von seinen Daten
Sicherungskopien zu erstellen. Die Prime Time haftet weder direkt noch indirekt
für Datenverluste. Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung.
Datenschutz
Die Kundendaten werden nach den Vorschriften des Schweizerischen
Datenschutzgesetzes erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Kundendaten werden nur
innerhalb der Prime Time streng vertraulich verwendet und nicht an Dritte
weitergegeben. Die Prime Time ist bestrebt, die Datensicherheit so gut wie
möglich zu gewährleisten. Die Kunden können jederzeit Auskunft über ihre
persönlichen Daten verlangen.
Mehr Informationen über den Datenschutz von Prime Time ersehen Sie unter dem
folgenden Link: Datenschutzbestimmung der Prime Time
Geistiges Eigentum
Die Homepage www.ptme.ch ist urheberrechtlich
geschützt, d.h. jedes Design, jeder Text, jede Graphik darf nicht ohne
Zustimmung der Prime Time reproduziert und für andere wirtschaftliche Zwecke
missbraucht werden. Ausser der Kunde verwendet die Informationen für eine
Bestellung bei der Prime Time.
Gerichtsstand
Sämtliche Verpflichtungen unterstehen ausschliesslich dem Schweizer Recht. Als
Gerichtsstand und Erfüllungsort gilt 4410 Liestal BL. Die Prime Time kann aus
Kundenfreundlichkeit das Gericht am Wohnort des Kunden anrufen.
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Punkte dieser AGB unwirksam sein, berührt es nicht die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die Prime Time behält sich das Recht vor,
ohne Vorankündung die AGB jederzeit ändern zu können. Es gelten ausschliesslich
die AGB zum Zeitpunkt des Vertragabschlusses mit dem Kunden.